Datenschutzerklärung

Allgemein
Diese Datenschutzerklärung klärt Sie als Besucher oder Nutzer unseres Onlineangebots darüber auf, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie die digitalen Angebote von uns und unseren Tochtergesellschaften über PC, Smartphones, Tablets und sonstige internetfähigen mobilen Endgeräte nutzen.
Die Erklärung gibt Ihnen dabei einen Überblick, wie wir den Datenschutz gewährleisten, welche Art von Daten zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage erhoben und verarbeitet werden. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt dabei im Einklang mit den Vorschriften der EU-Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden: „DS-GVO“), den nationalen Datenschutzgesetzen sowie sonstigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Unsere digitalen Angebote können Links zu anderen Websites oder sonstigen Onlinepräsenzen dritter Diensteanbieter enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht bezieht.

1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 DS-GVO sind wir, die
Digital Energy Solutions GmbH & Co. KG
Arnulfstrasse 205
80634 München
E-Mail: datenschutz@digital-energysolutions.de (siehe auch unser Impressum).

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der oben genannten Adresse mit dem Zusatz „An den Datenschutzbeauftragten“ oder unter der E-Mail-Adresse datenschutz@digital-energysolutions.de.

2. Begriffsbestimmungen
Die Datenschutzerklärung beruht auf den in der DS-GVO verwendeten Begrifflichkeiten. Um die Lesbarkeit und Verständlichkeit der Datenschutzerklärung zu verbessern, werden vorab kurz die verwendeten Begrifflichkeiten erläutert:

  • Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbar natürliche Person (im Folgenden: „betroffene Person“) beziehen. Eine natürliche Person ist identifizierbar, wenn sie insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck ihrer Identität sind, bestimmt werden kann.
  • Eine Verarbeitung personenbezogener Daten ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung der Daten.
  • Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
  • Eine Einwilligung der betroffenen Person ist jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

3. Verarbeitung von Daten
Nach Maßgabe von Art. 13 DS-GVO sind wir verpflichtet, Ihnen mitzuteilen, welche Rechtsgrundlage uns die Verarbeitung Ihrer Daten erlaubt. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht explizit genannt wird, ist folgendes zu beachten:

  • Wenn wir von Ihnen eine Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DS-GVO dafür die Rechtsgrundlage.
  • Soweit wir Daten verarbeiten, um künftig Leistungen erbringen zu können, vertragliche Maßnahmen durchzuführen oder Ihre Anfragen beantworten, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO die Rechtsgrundlage.
  • Falls die Verarbeitung erforderlich ist, um unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, erfolgt dies aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO.
  • Wenn wir mit der Verarbeitung unsere berechtigten Interessen wahren, passiert dies gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.
  • Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen eine Verarbeitung erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DS-GVO als Rechtsgrundlage.

3.1 Allgemeine Information zur Erhebung von personenbezogenen Daten
Es werden nur die Daten verarbeitet, die wir von Ihnen bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite oder als Nutzer unserer Portale und der von uns angebotenen Dienste erhalten. Im Folgenden finden Sie alle Informationen im Hinblick auf die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung, die Dauer der Speicherung und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

3.2 Erhebung von Daten beim Besuch der Webseiten
Bei dem Besuch der von uns verantworteten Webseiten werden die folgenden Informationen durch den jeweiligen Internetbrowser übermittelt und in Protokolldateien automatisch gespeichert:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche, Auflösung
  • Sprache und Version der Browsersoftware.

Diese Daten können wir einzelnen Personen nicht zuordnen. Die IP-Adressen der Nutzer werden nach Beendigung der Nutzung gelöscht oder anonymisiert. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Protokolldateien (sog. Logfiles) werden anonymisiert statistisch ausgewertet, um die Nutzung und Stabilität unserer bzw. der jeweiligen Webseite zu verbessern. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zu diesem Zweck ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO, wobei sich unser berechtigtes Interesse aus dem genannten Zweck ergibt. Die Daten werden nach 3 Monaten automatisch gelöscht. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte. Lediglich durch Anordnung zuständiger staatlicher Behörden können wir im Einzelfall verpflichtet sein, personenbezogene Daten herauszugeben, sollte dies zur Gefahrenabwehr, Strafverfolgung oder aus anderen gesetzlich geregelten Gründen erforderlich ist.

3.3 Datenverarbeitung zur Erbringung vertraglicher und vorvertraglicher Leistungen
Wir verarbeiten Ihre Daten, um ein vertragliches Verhältnis mit Ihnen umzusetzen und unsere Leistungen zu erfüllen und um Ihnen passende Vertragsangebote unterbreiten zu können. Die Erhebung der Daten erfolgt dabei insbesondere zum Abschluss von Stromlieferungsverträgen und zum Vertragsabschluss betreffend unserer sonstigen energiewirtschaftlichen Produkte und Dienstleistungen.
Den Vertragsabschluss unserer Stromlieferverträge ermöglichen wir über Online-Formulare auf unserer Webseite. Bei sämtlichen Formularen sind Sie nur zur Angabe derjenigen personenbezogenen Daten verpflichtet, die zur Abwicklung der vertraglichen Verhältnisse bzw. zu Ihrer Informationsabfrage unbedingt erforderlich sind. Diese Informationen haben wir mit einem Sternchen versehen. Sie entscheiden auf freiwilliger Basis, ob Sie uns weitere Informationen geben wollen, die wir für die Verbesserung unserer Produkte nutzen dürfen.
Zwingend erforderlich für die Beauftrag sind korrekte Namens-, Adress-, Zähler- und Zahldaten. E-Mail-Adresse und Telefonnummer erfragen wir, um den Bestelleingang bestätigen zu können und bei Schwierigkeiten im Rahmen der Leistungserbringung mit Ihnen in Kontakt treten zu können. Diese Daten benötigen wir zudem für die Identifikation in unseren Portalen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.

3.4 Datenverarbeitung in unseren Wechsel- und Kundenportalen
Unsere Portale ermöglichen es Ihnen, Ihre vertraglichen Daten passwortgeschützt einzusehen, zu verwalten und zu ändern. Um unsere Portale zu nutzen, müssen Sie sich mittels Angabe Ihrer E-Mail-Adresse, eines selbst gewählten Passworts sowie Ihres frei wählbaren Benutzernamens registrieren. Wir verwenden für die Registrierung das sog. Double-opt-in-Verfahren, d. h. Ihre Registrierung ist erst abgeschlossen, wenn Sie zuvor Ihre Anmeldung über eine Ihnen zu diesem Zweck zugesandte Bestätigungs-E-Mail durch Klick auf den darin enthaltenem Link bestätigt haben. Falls Ihre diesbezügliche Bestätigung nicht binnen 48 Stunden erfolgt, wird Ihre Anmeldung automatisch aus unserer Datenbank gelöscht.
Wenn Sie unser Portal nutzen, speichern wir Ihre zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten, auch Angaben zur Zahlungsweise, bis Sie Ihren Zugang endgültig löschen. Weiterhin speichern wir die von Ihnen angegebenen freiwilligen Daten für die Zeit Ihrer Nutzung des Portals, soweit Sie diese nicht zuvor löschen. Alle Angaben können Sie im geschützten Kundenbereich verwalten und ändern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.
Um unberechtigte Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten, insbesondere Finanzdaten, zu verhindern, wird die Verbindung mittels TLS 1.2 Verschlüsselung gesichert.

3.5 Datenverarbeitung zur Kommunikation (z.B. Kontaktformular)
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihre Telefonnummer und ggf. ihre energiewirtschaftlichen Daten) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Dabei ist mindestens die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, um Ihre Anfrage beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zu diesem Zweck ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO sowie Ihre durch Absenden des Kontaktformulars erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck. Die Daten werden von uns unverzüglich gelöscht, wenn die Speicherung für die Beantwortung der Anfrage nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3.6 Datenverarbeitung zu Werbezwecken
Wir nutzen Ihre Post- und E-Mail-Adresse zur Direktwerbung bezüglich unserer Produkte und der Produkte unsere Konzern- und Tochterunternehmen. Konzern- und Tochterunternehmen sind dabei:

  • Viessmann Werke GmbH & Co. KG
  • Viessmann Deutschland GmbH
  • Viessmann PV + E-Systeme GmbH
  • VC/O GmbH
  • Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft (BMW AG)
  • ATHION GmbH

Wir wollen Ihnen auf diese Weise Produktempfehlungen aus unserem und dem damit abgestimmten Angebotsportfolio unserer Konzern- und Tochterunternehmen zukommen lassen, die Sie auf Grundlage Ihrer letzten Einkäufe bei uns interessieren könnten. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.
Wenn Sie keine Produktempfehlungen erhalten wollen, können Sie dem jederzeit widersprechen. Eine kurze Mitteilung an die unter Ziff. 1 genannte verantwortliche Stelle (E-Mail oder Brief) genügt.
Über unsere Produkte und Produkte unserer Kooperationspartner informieren wir Sie telefonisch oder auf sonstige Weise darüber hinaus nur dann, wenn Sie ausdrücklich darin eingewilligt haben. Bei der Einholung der Einwilligung teilen wir Ihnen mit, welche Daten wir zu Werbezwecken selbst nutzen und welcher unserer Kooperationspartner diese Daten zu Werbezwecken verwenden darf.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.
Haben Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung dazu erteilt, dass wir oder unsere Kooperationspartner Sie telefonisch oder auf sonstige Weise zu Werbezwecken kontaktieren dürfen, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine kurze Mitteilung an die unter Ziff. 1 genannte verantwortliche Stelle (E-Mail oder Brief) genügt.
Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungen bleibt vom Widerruf unberührt.

3.7 Markt- und Meinungsforschung
Wir verwenden Ihre Post- und E-Mail-Adresse darüber hinaus zur Markt- und Meinungsforschung. Dies erfolgt, um die Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu verbessern und unser Leistungs- und Produktportfolio zu verbessern, so dass diese noch stärker Ihren Wünschen entsprechen.

Ihre Antworten bei Umfragen werden dabei nicht an sonstige Dritte weitergegeben oder veröffentlicht.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, der die Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen gestattet, sofern die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen.
Wenn Sie nicht wollen, dass Ihre Daten zu den oben genannten Zwecken der Markt- und Meinungsforschung verwendet werden, können Sie dem jederzeit widersprechen. Eine kurze Mitteilung an die unter Ziff. 1 genannte verantwortliche Stelle (E-Mail oder Brief) genügt.
Telefonisch oder auf sonstige Weise kontaktieren wir Sie zum Zweck der Markt- und Meinungsforschung darüber hinaus nur, soweit Sie ausdrücklich darin eingewilligt haben. Bei der Einholung der Einwilligung teilen wir Ihnen mit, welche Daten wir zur Markt- und Meinungsforschung selbst nutzen und welcher unserer Kooperationspartner Ihre Daten zum Zweck der Markt- und Meinungsforschung verwenden darf.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.
Haben Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung dazu erteilt, dass wir oder unsere Kooperationspartner Sie telefonisch oder auf sonstige Weise zu Zwecken der Markt- oder Meinungsforschung kontaktieren dürfen, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine kurze Mitteilung an die unter Ziff. 1 genannte verantwortliche Stelle (E-Mail oder Brief) genügt.
Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungen bleibt vom Widerruf unberührt.

3.8 Bonitätsprüfung
Wir räumen Ihnen die Möglichkeit ein, Strom von uns unter Inanspruchnahme unsicherer Zahlungsarten (z. B. Rechnungskauf) geliefert zu bekommen. Aufgrund der unsicheren Zahlungsart haben wir ein berechtigtes Interesse daran, uns so gut wie möglich vor Zahlungsausfällen zu schützen. Darum prüfen wir in diesem Fall Ihre Bonität, bevor wir Ihnen diese Zahlungsart einräumen. Im Rahmen dieser Prüfung holen wir Bonitätsinformationen extern ein.
Wir arbeiten mit der Auskunftei CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 München, zusammen. Von der CRIF Bürgel GmbH erhalten wir die benötigte Auskunft. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an den oben benannten Bonitätsdienstleister. Die Informationen gem. Art. 14 der DS-GVO zu der bei der CRIF Bürgel GmbH stattfindenden Datenverarbeitung finden Sie hier: https://www.crifbuergel.de/de/datenschutz.

Die Verarbeitung erfolgt gem. Art 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO bzw. der Rechtsgrundlage in Art 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

3.9 Cookies und Widerspruchsrecht
Um den Besuch dieser Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, werden auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies verwendet. Es handelt sich hierbei um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Zudem kann ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies bei einer Vielzahl der Dienste, insbesondere im Fall des Trackings, über die Webseite (USA) http://www.aboutads.info/choices/ oder die Webseite (EU) http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden.
Weiterhin nutzen wir HTML5 storage objects, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Diese Objekte speichern die erforderlichen Daten unabhängig von Ihrem verwendeten Browser und haben kein automatisches Ablaufdatum. Die Nutzung von HTML5 storage objects können Sie verhindern, indem Sie Ihren Browser in den privaten Modus einsetzen. Zudem empfehlen wir, regelmäßig Ihre Cookies und den Browser-Verlauf manuell zu löschen.

3.10 Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht.
Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.
Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Übersicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, sowie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Diese Website verwendet Google Analytics zudem für eine geräteübergreifende Analyse von Besucherströmen, die über eine User-ID durchgeführt wird. Sie können in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Daten“, „persönliche Daten“ die geräteübergreifende Analyse Ihrer Nutzung deaktivieren.

3.11 eTracker
Wir verwenden auf unseren Webseiten Dienste der etracker GmbH aus Hamburg, Deutschland (https://www.etracker.com) zur Analyse von Nutzungsdaten. Es werden dabei Cookies eingesetzt, die eine statistische Analyse der Nutzung dieser Website durch ihre Besucher sowie die Anzeige nutzungsbezogener Inhalte oder Werbung ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internet Browser auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. etracker Cookies enthalten keine Informationen, die eine Identifikation eines Nutzers ermöglichen.
Die mit etracker erzeugten Daten werden im Auftrag des Anbieters dieser Website von etracker ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz-Gütesiegel ePrivacyseal ausgezeichnet (https://www.eprivacy.eu/kunden/vergebene-siegel/firma/etracker-gmbh/).
Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs .1 lit f (berechtigtes Interesse) der EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO). Unser berechtigtes Interesse besteht in der Optimierung unseres Online-Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Besucher besonders wichtig ist, wird die IP-Adresse bei etracker frühestmöglich anonymisiert und Anmelde- oder Gerätekennungen bei etracker zu einem eindeutigen, aber nicht einer Person zugeordneten Schlüssel umgewandelt. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt durch etracker nicht.
Sie können der vorbeschriebenen Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, soweit sie personenbezogen erfolgt. Ihr Widerspruch hat für Sie keine nachteiligen Folgen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei etracker finden Sie hier (https://www.etracker.com/datenschutz/).

3.12 Google Maps
Auf unserer Webseite nutzen wir das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anbieten und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.
Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter Ziffer 3.2 genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren.
Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Google Maps erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Maps ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

3.13 Einbindung von YouTube-Videos

Unsere Seite verwendet für die Einbindung von Videos den Anbieter YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, vertreten durch Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf http://www.YouTube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. Normalerweise wird bereits bei Aufruf einer Seite mit eingebetteten Videos Ihre IP-Adresse an YouTube gesendet und Cookies auf ihrem Rechner installiert. Wir haben jedoch unsere YouTube-Videos im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die in Absatz 2 genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.

Durch den Besuch auf der Website erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter Ziffer 3.2 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren.
Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Zudem verweisen wir für den generellen Umgang mit und die Deaktivierung von Cookies auf unsere allgemeine Darstellung in dieser Datenschutzerklärung unter Ziff. 3.9.

4. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nur in folgenden Fällen an Dritte weiter,

  • Sie haben nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt.
  • Die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben
  • Es liegt der Fall vor, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht
  • Die Weitergabe ist gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich.

4.1 Weitergabe an Konzern- und Tochterunternehmen
Die Weitergabe von personenbezogenen Daten an Konzern- und Tochterunternehmen erfolgt grundsätzlich nicht. Etwas anderes gilt nur in den Fällen, in denen Sie uns zur Weitergabe Ihre ausdrückliche Einwilligung (beispielsweise zum Zweck der Direktwerbung) gegeben haben. Rechtsgrundlage für die Weitergabe ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit a; 7 DS-GVO. Wir teilen Ihnen in diesem Fall bei der Erteilung der Einwilligung mit, an wen wir zu welchem Zweck Ihre Daten weitergeben.
Die von Ihnen erteilte Einwilligung in die Weitergabe Ihrer Daten können Sie in diesem Fall jederzeit widerrufen. Eine kurze Mitteilung an die unter Ziff. 1 genannte verantwortliche Stelle (E-Mail oder Brief) genügt.
Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Weitergaben bleibt vom Widerruf unberührt.

4.2 Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten
Im Rahmen unserer Verarbeitung werden wir Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) nur offenbaren, übermitteln oder ihnen sonstigen Zugriff gewähren, wenn eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt. Dies ist beispielsweise im Rahmen der Bonitätsprüfung der Fall, die zur Vertragserfüllung nach gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO erforderlich ist. Ein solcher Fall liegt auch vor, wenn Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung die Übermittlung vorsieht oder dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erfolgt.
Wenn wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage des Art. 28 DS-GVO.

4.3 Übermittlungen in Drittländer
Daten werden von uns nur in Drittländern (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeitet bzw. im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter offengelegt, übermittelt oder verwendet, wenn dies zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Dabei lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DS-GVO verarbeiten. Die Verarbeitung erfolgt dann z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).

5. Löschung und Aufbewahrung der Daten
Prinzipiell gilt, dass wir Ihre Daten sofort löschen, wenn diese für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Etwas anderes gilt nur, wenn die vorübergehende Aufbewahrung weiterhin notwendig ist. Wir speichern Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung ergeben. Die Speicherfristen betragen danach bis zu zehn volle Jahre. Ihre Daten bewahren wir zudem solange auf, wie Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei oder bis zu dreißig Jahren). Zum Zwecke der Direktwerbung und der Marktforschung werden Ihre personenbezogenen Daten solange gespeichert, wie wir ein überwiegendes rechtliches Interesse nach Maßgabe der einschlägigen rechtlichen Bestimmungen haben, längstens jedoch für eine Dauer von zwei Jahren.

6. Ihre Rechte
Ihnen stehen folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DS-GVO): Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO): Sie können von uns unverzüglich die Berichtigung bzw. Vervollständigung der Sie betreffenden unrichtigen personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO): Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen und wir sind verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, wenn nicht einer der in Art. 17 Abs. 1 lit. a bis f DS-GVO genannten Gründe entgegensteht.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO): Unter den in Art. 18 Abs. 1 DS-GVO genannten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die in Art. 20 DS-GVO genannten Voraussetzungen vorliegen.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DS-GVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogener Daten, die aufgrund einer Datenverarbeitung auf Grundlage einer Interessensabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO) erfolgen, Widerspruch einzulegen. In diesem Fall verarbeiten wir die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO): Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DS-GVO verstößt.
  • Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung: Sie können Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit widerrufen. Dies gilt auch für die Einwilligungserklärungen, die vor dem 25. Mai 2018 uns gegenüber erteilt worden sind. Der Widerruf gilt für die Zukunft. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
    Bitte wenden Sie sich in den vorgenannten Fällen an die verantwortliche Stelle nach Ziff. 1.
    Daneben haben Sie immer die Möglichkeit, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Für uns zuständig ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27
91522 Ansbach
Telefon: +49 (0) 981 53 1300
Telefax: +49 (0) 981 53 98 1300
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

7. Datensicherheit
Innerhalb des Website-Besuchs wird das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird, verwendet. Ob eine einzelne Seite dieses Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, können Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- bzw. Schloss-Symbols in der oberen Statusleiste Ihres Browsers erkennen. Im Übrigen bedienen wir uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit nicht gewährleistet werden, sodass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.

8. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2018. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://www.digital-energysolutions.de/datenschutz/ von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.